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WELCOME

初めての方へ

ウッドベリーズにご来店くださり、誠にありがとうございます。

当店は旬の果物をその場でまぜてつくる、体にやさしい生フローズンヨーグルトの専門店です。

[心の緑に水を」
みなさんの心の中にある緑の木々に水が染みわたり生き生きとよみがえっていく。
そんな気持ちになっていただける商品であるように。
私達は生フローズンヨーグルト作りを行なっております。

実店舗でのご購入方法

オンラインストアでの

​ご購入方法

オンラインストアでのご購入方法

HOW TO ORDER

▶︎配送・送料について
▶︎返品・交換について
▶︎配送日時のご指定について
▶︎お支払い方法について
▶︎熨斗(のし)・メッセージカード
▶︎オンラインメンバー登録について

▶︎配送・送料について

​配送料 全国一律900円

商品はヤマト運輸(クロネコヤマト)での配達となります。

出荷後に発生した交通事情や天候などによって、または一部地域は配送が遅れることがございます。

ご指定日に不都合がある場合は担当者よりご連絡させていただく場合があります。

※複数配送先のご注文につきましては、それぞれのお届け先ごとに送料のご負担をお願いしております。

店頭お受け取り

ウッドベリーズ本店(公園口 丸井さん前)にてお渡しとなります。

ご希望のご来店日と時間帯をお選びいただけます。
【お届け希望日】の欄がご来店日、
【お届け希望時間帯】の欄がご来店の時間帯になります。

※ご来店日、及びご来店時間帯が未選択の場合は、店頭にてご用意いたしかねます。
 お手数ですが必ずご来店日時をお選びください。


お持ち帰りのお時間に合わせてドライアイスをご用意しております。
ご希望の場合は店頭にてドライアイス代を別途いただいております。

(料金はお持ち歩き時間により異なります)

▶︎配送日時のご指定について

ご注文日より7日以降でお届け日時をご指定頂けます。

配送時間帯は下記の中からご指定いただけます。
午前中|12時~14時|14時~16時|16時~18時|18時~20時|19時~21時
※一部、時間帯指定をお受けできない地域があります。

▶︎お支払い方法について

当店でのお支払いは、クレジットカード・銀行振込の2つよりお選び頂けます。

【クレジットカード支払い】

ご利用可能なクレジットカードは、

VISA、ダイナース、MASTER、JCB、アメリカン・エキスプレスになります。

【銀行振込】

金融機関名:三菱東京UFJ銀行

ご入金確認後、商品を発送いたします。

お振込金額はご注文日より1週間以内にお支払いください。

お客様からのお振込みを確認しましたら「お振込み確認メール」が送信されますので必ずご確認願います。

※ご入金期限までにお振込みが確認できない場合、ご希望日にはお届けできませんので予めご了承ください。

恐れ入りますが、振込手数料はお客様ご負担となりますので何卒ご了承ください。

▶︎返品・交換について

商品の性質上、返品・交換は原則お受けしておりません。

商品の到着次第、必ず開封して商品が無事かお確かめ下さい。

品質管理には十分留意しておりますが、万が一配送中の事故等で破損が生じた場合や、

ご注文と異なる商品が届けられた場合には、代替品にてご対応させていただきます。

大変お手数ですが、商品到着から24時間以内に下記コンタクト先までご連絡ください。

tagawa@woodberrys.co.jp

不良品交換、誤商品配送による商品交換などにかかる送料はすべて弊社が負担いたします。

※ただし以下の場合、返品・交換はお受けできませんので予めご了承くださいませ。
・商品到着から24時間以上経過した場合

・一度ご使用または開封された商品
・お客様のもとで不良が生じた場合

ご返送先の住所など、くわしくはご連絡をいただき次第お客さまへお伝えいたします。

▶︎熨斗(のし)・メッセージカードについて

【熨斗(のし)】

ご希望により熨斗、メッセージの添付を無料で承っております。

ご注文手続き画面でご希望の種類をお選びください。
(熨斗(のし)の種類)

 暑中お見舞い / 残暑お見舞い / お中元 / 内祝 / 出産祝 / 御祝 / 御礼 / お歳暮など。

※のしの種類にご希望のものがない場合は、メールまたはお電話にてお問い合わせください。

【メッセージカード】

無料でメッセージカードを同封できます。

ご注文の際、カートより進んだ「メッセージカード」入力欄にてご指定ください。
※メッセージ内容は1列最大全角19文字、8行で入力して下さい。

▶︎オンラインメンバーへの登録

当サイトでのメンバー登録をしていただきますと、ご注文の進行状況、過去のご注文の履歴をご覧いただけます。

またご配送先の住所やご請求先情報やクレジット情報も一度お使いいただいたものはご登録が可能でございますので次回のご注文の手間が大幅に省けます。

※クレジットカード情報はSSLによって暗号化されておりますのでご安心してご利用頂けます。

メンバー登録をしていただくと、「マイアカウント」がご利用いただけます。
「マイアカウント」を利用されますと、ご注文の際にお届け先等のお客様情報が不要になり、メールアドレスとパスワードの入力だけでお買い物をお楽しみいただけます

ご登録内容を変更する場合には、「マイアカウント」からログインし、「ご登録内容変更」から実行してください。

※入会金・年会費無料

※同送付先のみ2個まで900円です

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